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JB-907
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客服專員(早班08:00~17:00)

共享運輸客服文字溝通申訴處理
薪資
35000~39000
地點
台北

工作摘要

接聽電話客服與文字客服,幫助顧客解決產品相關問題;協調處理客戶申訴案件與追蹤;線上提供產品資訊及流程協助與諮詢。

必備條件

  • 1~2年工作經驗(社會新鮮人但有打工經驗亦可),邏輯清晰、口語及文字條理佳,高EQ、有耐心,做事細心,熟悉Office相關軟體操作,中文打字每分鐘45字(含)以上

企業文化

致力打造尊重多元、鼓勵表達的安全職場,對職場性騷擾、霸凌、歧視採零容忍原則。強調每位夥伴都能說出真話、被傾聽和理解;團隊由對改變城市充滿熱情的成員組成,專注將每件事「做對」也「做到好」,將服務精神深植於業務中。

最後更新:2026/7/9

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